App Store 排行榜第一名, 沒有想像中困難

許多App開發案上架後, 立刻從專案寵兒成為市場孤兒, 或許是被交辦的人完成階段性任務就撤退, 或許是幫客戶做的人不需要負責行銷。總之, 辛苦完成的 App程式就這樣埋沒在數十萬個 App 大海當中, 不見天日。

App製作完成後, 衝入排行榜第一名, 沒有想像中困難, 然而卻需要行銷專家用心經營。首先產品本身必須具備美學威力。沒有品牌識別性的, 沒有視覺特色的, 不會有網友願意做口碑行銷, 所以在 App 設計之初, 我們可以請託 iF 德國設計大獎得主, 或 Red Dot 設計大獎得主, 跨界為 App 製作有視覺爆點的創意。

從累積的經驗得知, 在默默無聞時, App 一天的下載量可能只有百來人, 透過 Facebook 與美學威力傳播, 可以穩健的在一個月內衝入排行榜第一名, 並締造單日破萬人下載的紀錄。上架初期的下載量尤其重要, 如果沒有準備好就上架, 相當於白白糟蹋了前期的努力。

同時擁有 iPad 大版面以及 iPhone 小尺寸的 App, 對排名很有幫助, 因為這兩種 App 製作時, 是可以合併計算下載量的。另外也不可以輕忽多國語言重要性, 北美與中國大陸, 是下載量極高的市場, 所以要思索 App 全球化的可能性, 並且支持多國語言的開發。

網路社群的悉心經營, 需要花時間投資, 將 App 推上架只是起步, 唯有衝入排行榜第一名, 才能讓辛苦的成果被全球看到。

 

App開發拆分多階段, 搶時間的策略

我們經常碰到客戶說, App 製作時間要短, 能上線的時間: 越早越好。要上線的平台呢? iPhone, iPad, Android 全部都要!

然後, 我們回頭看看長達數頁的規格說明, 不禁讓人莞爾一笑。長長的規格, 是沒辦法在短時間推出市場的,  所以我們建議 App 設計時,  盡量先把: 最經常用到的功能流程, 優先做完, 不要跟其他 App 拼誰的功能多。

因為 App 的世界簡單就是美, 而商業的世界誰快就能搶先機, 所以切割多個 Phase 上線, 我們就能夠一起搶到商機, 而且又讓 App 初版維持單純的美感, 獲得好評。

簡約藝術的創造者: App使用者經驗設計師 (User Experience Designer)

過去台灣的軟體產業, 有很大一部分是硬體的 Bundle 附屬品, 硬體講究規格到位, 講究大量生產與低價搶單, IC設計的領域甚至已經到了計較幾分錢美金的地步, 對於附屬在上面的軟體而言, 通常都是採用免費附贈的情況居多。

過去大家在比的是拼規格, 你有五個功能, 我就做出十個功能價格卻一樣, 這種情況對於使用者而言並不是福音, 幸好 App 開發的世界總算扭轉這個現象, 隨著使用者經驗設計師 (UED) 的重要性抬頭, 大家開始了解甚麼是 UI Flow, UI Flow 與漂亮的 Icons, Buttons 還有美美的 Layout 不一樣, UI Flow 是藉由實際觀察使用者操作經驗, 積極的調整操作順序到最簡約的程度, 撇開工程師的思維, 做出連小孩或不會打字的人, 都能輕易使用的介面。

iPhone 與 Android App 當然還是需要優雅的視覺呈現, 但只有視覺設計師已經不夠了, 唯有重視 UED, 最終App 設計作品才會既美麗又簡約。

 

App走高品質路線, 才能達到最大曝光效益

我們經常看到許多 App 因為趕時間, 倉促的在一個多月上架, 一個人測試的時候沒有問題, 但是幾千個人來使用時, 就會發生當機情況。

App Store上面的評論非常直白, 只要被使用者標上 1 顆星, 或者留言說 App 很爛會當機, 瞬間下載流量就會躺平, 沒有翻身的機會。

與其草率製作, 不如在事前縝密的規劃, 將美學設計, 行銷創意, 甚至 App 上線時機搭配CeBIT大展, 搭配聖誕節, 完整的將創意優美呈現, 這需要有經驗的團隊, 以及細心的 QA 品質控管, 還有: 真心想要達到曝光效益的客戶能理解。

在數十萬個 App 的大海當中, 求快或者求便宜, 只會適得其反, 精心雕琢的高品質 App, 才有勝出的機會。一旦被打上五顆星, 排行榜將迅速帶來十幾倍的回饋。

 

企劃與美學, 才是決定App價值的主要角色

很多人誤以為程式設計師是開發App的主角, 一想到要製作 iPhone 或 Android 的軟體, 就急著到處找合適的程式團隊。

其實頂尖的程式設計師, 只能確保 App 專案快速而穩定的完成, 但不保證 App 能賣出去或有廣大的用戶群。

程式設計師就像蓋房子打地基一樣, 雖然地基不穩隨時房子會垮掉, 但打地基之前, 建築師的藍圖與人性化的室內設計, 才是讓房子舒適又美觀的關鍵。

我們可以試著在衝去寫App之前, 思考出怎樣的企劃, 才能在極簡之中獲得便利, 並且以美學設計為主導, 創造出一流的使用者經驗。

頂尖的程式設計師, 只是MUST的必要元素而已。